Atención al cliente
Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), Karim Mont Studio pone a disposición este libro de reclamaciones digital para que puedas registrar cualquier queja o reclamo de manera formal y segura.
¿Queja o reclamo? Una queja expresa insatisfacción con el servicio sin que exista un perjuicio económico. Un reclamo implica un perjuicio económico o disconformidad con el bien o servicio recibido. En ambos casos, responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
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